Hotell PMS - miks Channexist saab teie järgmine parim sõber

Miks ehitati Channex üles lahendama suurimaid integratsiooniprobleeme, mida hotellisüsteemid iga päev silmitsi seisavad

Mõned levinumad probleemid:

Jaotus on ebamugav

PMS-i ühendamine müügikanalitega võib olla keeruline, seadistamine võib hõlmata palju, tüütu kaardistamine ja piiratud ühenduse API.

PMS-teenuse pakkujate jaoks võib see olla keeruline, kui hoolitsete paljude klientide eest ja peate nende heaks kogu töö ära tegema. (Teate, et kui proovite lasta klientidel ise seadistuse teha, võib see põhjustada rohkem probleeme!)

Channexi ühendus

Meie ühenduse API oli üles ehitatud nii, et PMS-teenuse pakkujad saavad ühe nupuvajutusega luua hotellikontosid, tubade tüüpe, hinnaplaane ja automaatselt kaardistada. Konto saate ühe minuti jooksul, võite olla ühendatud saidiga booking.com ja sünkroonida täielikult 5 minutiga.

Puuduvad kanalid või piirkondlikud kanalid

Hotelliomanikele meeldib leida viise kanalite küsimiseks, millest te pole kunagi kuulnud. See võib olla üks uuemaid kanaleid, mille komisjonitasu on 0%, näiteks Hotel Bonanza, Bidroom ja Traveliko, või nišikanal, mis keskendub ainult luksusvilladele.

Võite kihla vedada, et teie kasutataval levitamissüsteemil on mõni kanal puudu

Channex kanalid

Meil on avatud API-poliitika, väikseimad kanalid saavad meie süsteemid ühendada, et saada hõlpsalt juurdepääsu oma klientide tariifidele ja saadavusele. Ei mingeid tasusid, sertifitseerimistasusid ega noteerimistasusid.

Ühendame kanalitega ka siis, kui need on strateegiliselt olulised ja neil on hea API.

Jaotussüsteemid on paindumatud

Siniseid kuusid on harva, kuid tõenäoline, et levitamissüsteem, millega te töötate, nõustub uue kanali ühendamisega veelgi haruldasem.

Arvate, et võib-olla suudab kanal ühendada jaotusvõrgu vaikeseade API. Ka peaaegu võimatu feat, kuna lepingute saamine võib maksta 5–10k süsteemi kohta ja neid on 100s.

Channexi API

Ettevõttena, mis on ehitatud kahe hotellisüsteemi vaheliseks vahendajaks, on meie DNA-l öelda jah igasugusele ühendusele. Tegelikult ei pea me jah ütlema, kuna API on avatud ja kanal saab ühenduse luua ilma lepinguteta. (Hotelliandmete saamiseks vajavad nad ikkagi hotellilt kokkulepet)

Seadistamise aeg

Kui kaua võtab hotellipidajalt konto, seadistustasude, lepingute jms kättesaamine aega. Kas hotelliomanik lubab teil sellega hakkama saada või on teil vaja juurdepääsu ka kanalite enese kaardistamiseks või haldamiseks?

Kui loote kliendile konto nagu edasimüüja või valge silt, kas see on lihtne ja arusaadav protsess?

Channexi seadistamine

Ilma PMS-i Channexile seadistamise aja ja tasudeta, see on otse äri! Seda pole vaja selgitada.

Arvete arved

Aastased ja kokkulepitud hinnad on valu. Kellelegi ei meeldi pakkumist saada ja mõnel atribuudil võivad olla ühenduvuse osas erinevad vajadused kui teistel. Ja siis tehakse suurem osa arveldusest ikkagi kontode poolt käsitsi, nii et peate arvet hoolikalt kontrollima.

Channexi arveldus

Me ei esita arveid hotelli kohta, selle asemel võtame arve vastavalt konto mahule (igakuine). See tähendab, et saame pakkuda kõige täpsemat viisi mis tahes konto eest tasumiseks. Meil on ka aruandeid, mis näitavad tasude, kanalite ja broneeringute jaotust hotellikonto / rühma kohta, et saaksite oma klientidele hõlpsalt arveid esitada.

Me ühendame selle isegi sellise automaatse arveldussüsteemiga nagu Chargebee või Recurly, nii et teie klientidelt võetakse tasu kuus automaatselt.

Kasutajaliides on tapja

Mõningaid süsteeme võib olla raske kasutada, kuna PMS-na võite valida kliendi jaoks kanalihalduri just sel põhjusel, et see vähem toetaks teie meeskonda. Eriti kui nad soovivad ise sellele juurde pääseda.

Channexi kasutajaliides

Meie liides on kaasaegne ja töötab mobiiltelefonidega. Võite seda isegi oma kaubamärgis brändida ja märgistada. Võimalik on ka ühekordne sisselogimine (SSO), nii et saate PMS-is kuvada liidest või luua kiireks sisselogimiseks turvalise lingi.

PCI vastavuse probleemid

See võib olla PMS-i jaoks pettumust valmistav probleem; tüüpilised süsteemid edastavad teie süsteemile broneeringu koos krediitkaardi andmetega. Olete sunnitud otsima kalleid lahendusi, et seda enda jaoks lahendada, või koostama oma lahendused, millel on äärmuslik hinnasilt ja vastutuse küsimus.

Channexi tokeniseerimised

Meil on mitmesuguseid võimalusi, kuidas jääda minimaalsete tööde ja kuludega vastavusse. Saame koos teiega kaartide salvestamiseks või teie eest makseväravale edastamiseks ja loa edastamiseks broneeringuga.

Varude ja kanalireeglid

Hotelliteenuse osutajad võivad olla kanalite või tariifiplaanide osas teatud reeglitega konkreetsed.

Näited:

  • ChannelA on + 5% BAR-i määrast
  • ChannelB on + 2,5% Baarist
  • ChannelC saab müüa ainult 3 tuba päevas (kõrge komisjonitasu põhjused)
  • Kõik kanalid peaksid näitama maksimaalselt 5 tuba (20 saadaval)

Paljud süsteemid ei suuda niimoodi nõudmistega toime tulla, need ehitati enne ühendusi PMS-iga.

Channexi reeglid

Saame hakkama laovarude, kanalite ja tariifiplaanide reeglitega, et ka kõige raskemad hotellipidajate nõudmised oleksid lihtsad. 20 tariifiplaaniga PMS-is pole selle kõige pärast vaja muretseda. Looge link meiega ja saame sealt luua tuletatud või kanalipõhiseid tariifiplaane ja edastada õige tariifiplaani kaudu PMS-ile.

Järeldus

Loodame, et see on hea kokkuvõte sellest, miks peaksite meie levitamissegu või selle osa osas koos meiega koostööd tegema.

Võtke ühendust meie meeskonnaga või külastage meie veebisaiti aadressil https://channex.io